物联网卡自动续费(钱包功能+申请发票)


解决平台中的物联卡管理问题,优化物联卡充值步骤,可以解决忘记充值,充值方式不足,无法自动续费等问题。
更新物联卡管理,增加优化机卡绑定查询、流量查询等各个功能按钮,在使用过程中能够更加方便快捷查询当前物联卡的状态。
同时更新发票管理,可以更加方便快捷的对已经付费的项目(包括但不限于物联卡充值、钱包充值)申请发票,方便快捷。

一、企业账户余额管理

功能入口:
后台管理>>扩展功能>>账户余额
企业可通过微信或支付宝,为企业账户进行充值,同时可以在账户中查看收支明细,了解账户余额的使用情况。

1.1  账户余额充值

功能入口:
后台管理>>扩展功能>>账户余额>>充值
功能说明:
企业可通过微信或支付宝,为企业账户进行充值,充值完成后,可在物联卡功能中使用余额
账户单笔充值的额度为100~5000元
账户余额上限最多为10000元,超出上限不可继续充值

1.2  物联卡充值、管理

功能入口:
后台管理>>扩展功能>>物联卡管理
功能说明:
1、支持使用微信、支付宝、余额进行物联卡充值,充值更方便,更容易
2、优化物联卡充值条件,可实现 剩余流量,套餐,到期时间筛选,方便查找物联卡

二、物联卡自动续费功能

功能入口:
后台管理>>扩展功能>>物联卡管理>>开启自动续费按钮
功能说明:
选择物联卡后,可以点击开启自动续费按钮,使用账户余额为物联卡自动充值,无需人工干预
开启自动续费后,系统会使用账户余额自动为物联卡充时长,防止卡到期忘记续费
系统会在每个月6号为即将到期的物联卡进行续费,无需人工续费
处于沉默期、停机、销号状态的物联卡,无法进行自动续费
特殊说明:
1.自动续费功能暂不支持自动充值流量
2.必须保证账户余额充足,否则无法进行自动续费
3.沉默期、销号状态的物联卡,无法进行自动续费
如何关闭自动续费?
选择物联卡,点击关闭自动续费按钮,弹出的对话框,点击确认后,该卡将停止自动续费

三、订单管理

功能入口:
个人中心 >> 账号管理 >> 订单管理
功能说明:
待支付订单,支持更换支付方式,在支付环节,可选择其他支付方式进行付款
优化订单查询条件,可查询中账户充值订单和 物联卡充值订单,方便查询和筛选

四、申请发票

功能入口:
个人中心 >> 账号管理 >> 发票管理
功能说明:
优化可申请发票的订单范围,每个账户仅能选择自己账户所支付的订单进行发票申请
优化申请发票内容,申请专票或普票,不再需要填写收货地址,只需要填写邮箱即可进行申请

五、APP端物联卡充值

5.1 App端充值物联卡

功能入口:
设备列表>>设备详情>>物联卡充值详情
功能说明:
当物联卡处于当前到期月后,打开设备详情页,会提示进行物联卡充值,点击立即充值按钮,可以在前台进行充值

5.2 APP端查看订单,支付订单

功能入口:
工作台>>数据汇总>>订单管理
功能说明:
点击订单详情,可以查看订单,点击支付按钮,可以对未支付的订单进行支付操作
通过到期提醒消息,可以点击消息跳转到充值页面

六、 常见问题

问题1:自动续费功能,能否充流量?
答:不可以,自动续费功能,只能充时长,不可以充流量
问题2:在自动续费期间,物联卡由于流量使用超出限额,导致停机怎么办
回答:如果流量超限,设备详情页会弹出停机提示,可以手动进行充值
问题3:系统什么时候进行自动续费
回答:系统会在每个月检测已开启自动续费的卡是否需要进行续费,会在每个月6号自动为本月到期卡进行续费操作。
问题4:为什么我选择的卡提示我无法进行自动续费?
回答:有以下情况的卡,在开启自动续费的时候会提示用户无法续费, 包括:卡已销号,卡处于沉默期,无法开启自动续费
问题5:我为什么看不到可以使用余额充值物联卡的支付方式
回答:需要企业管理员开通余额支付权限后,才能使用使用账户余额支付物联卡充值的费用
问题6:如何在前台对物联卡进行充值
回答:前台充值物联卡需要满足以下几个条件
  1. 拥有前台设备列表的权限
  2. 设备与物联卡已经绑定,即网关使用物联卡通过4G方式进行联网
  3. 物联卡处于:1)本月到期的状态 2)物联卡处于停机保号的状态 3)物联卡处于停机但未销号的状态(流量用尽导致的停机)
满足以上的条件,打开设备详情页,可以看到充值的弹窗提示
问题7:自动续费期间,余额不足会怎么办
回答:在自动续费期间,如果在自动给物联卡充值的过程中,系统发现余额不足,本次充值任务不会执行,物联卡不会续费,同时会发送余额不足提醒给管理员,告知进行余额不足,无法自动充值消息。
下个月会再次检测是否卡需要续费,如果余额充足,会对卡进行续费操作
问题8:企业账户余额是所属企业的吗?
回答:是的,企业账户余额是所属企业的,但不会共享给外部企业账号使用。
问题9:为什么我不能使用企业余额为物联卡充值
回答:使用企业余额为账户充值需要满足以下两个个条件:
  1. 您的账户需要开通企业余额支付权限
  2. 您的账户余额必须大于或等于要充值的物联卡金额
问题10:自动续费开启后会一直自动续吗?如何停止
回答:物联卡开启自动续费后,系统会持续进行自动续费操作,如果您希望停止自动续费,可以按照如下路径进行操作,登录系统,后台管理>>物联卡管理>>找到对应的物联卡,点击关闭续费按钮,确认后,系统将不再为该张卡执行自动续费操作
问题11:自动续费停止后,还能手动充值码?
回答:可以的,自动续费停止后,可以手动充值物联卡
问题12:物联卡解绑后,还会自动续费吗?
回答:物联卡解绑后,系统不再为该张卡自动续费
问题13:微信公众号,iOS版云联物通是否可以对物联卡充值
回答:暂不支持

七、规则整理

物联卡:
订单发票:
帮助中心 帮助中心
大约 1 个月前
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