1、实时数据跟读写数据有啥区别？
实时数据只能读取数据，平台按采集时间自动读取，进行展示；读写数据可以手动读取，也可以远程写入数据进行控制。
2、实时数据也没有变化啊？
实时数据是按数据采集间隔进行采集的，如果采集间隔设置60S，那么数据会1分钟采集一次。但是实际采集时间与采集变量总数有关系，可能会有延迟。如果采集的变量中有数据传输有问题，可能延时会更长。
WM/GM系列：目前平台采集间隔最短支持设置为10s。
3、平台采集的实时数据最快多长时间刷新？
GM/WM系列:目前公版平台实时数据采集间隔最短能设置为10s，私有云定制可以定制为1s。
4、03功能码120个长度不够用，怎么办？
GM/WM系列：可以再创建一个实时数据采集通道，起始地址跟之前的最后一个地址连上，就可以再扩展最多120个数据，如果还有富余的通道，还可以继续扩展。
5、我的数据量这么大，一个一个添加太麻烦了，有没有快捷方式？
数据规则里的实时数据和读写数据都可以导出Excel表，在Excel里面编辑完了后，可以再导入进来，具体见《EMCP物联网云平台数据规则导入导出功能使用说明》。
6、我的数据地址是不是地址必须是连续的，不能分散？
GM/WM系列：需要实时显示的数据，即平台的实时数据，地址最好是连续的，不然会占用实时数据采集通道资源。
7、01功能码，02功能码，03功能码等等，这些功能码是什么意思？
01功能码是指线圈/开关量/Y点/Q点；02功能码是指离散量输入/采集到的开关量/X点/I点；03功能码是指保持寄存器/V区或M区等WORD数据；04功能码是指输入寄存器/采集的模拟量。
8、数据规则的画面组态是灰色的点不开如何处理？
点击数据规则里的设置，把展示方式换成组态展示，点击确定，然后就可以点开了。
9、如何修改数据采集间隔
后台管理-模块管理-远程配置-Modbus配置-读取-数据采集间隔-修改-写入。
10、网关最多连接多少台下位机设备？
WM/GM系列：设备目前标准产品是4通道设备，即最多连接4个下位机设备。有8通道、16通道、32通道可以选择，具体需要联系商务进行选型，同时可以自己根据需求购买。
11、网关能不能同时使用网线和485口和下位机通讯？
WM/GM系列：不支持，只能选择一种通讯方式，且连接的下位机通讯参数要相同，用IP地址或从站号进行区分。
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